よくある質問

名入れOEM|よくあるご質問(FAQ)

お見積り前に多いご質問をまとめました。ここにない内容もお気軽にご相談ください。

価格・見積り
見積りに必要な情報は何ですか?
商品(素材・サイズ・数量)/名入れ方法(印刷・レーザー等)/ロゴ有無・色数/希望納期/梱包仕様が分かると早いです。
  • 商品情報:素材・サイズ・数量
  • 名入れ:加工方法、印字範囲、色数、ロゴデータ有無
  • 納期・納品:希望日、納品先(分納の有無)
  • 梱包:個包装、箱入れ、熨斗、同梱物など
単価は数量でどれくらい変わりますか?
数量が増えるほど、段取り・検品などの固定工数が分散できるため単価は下がりやすいです。 小ロット(〜50)→中(100〜300)→大(500〜)で段階的に改善するケースが多いです。
最小ロット・納期
最小ロット(MOQ)はいくつから対応できますか?
商品の種類や加工内容によって異なりますが、レーザー彫刻、UV印刷、サンドブラスト彫刻などの加工は版代がかからないため、小ロットから対応しやすいのが特長です。1個から製作できる商品もございますので、まずはご希望の商品と数量をお知らせください。
納期はどのくらいですか?
納期は、数量や加工内容、資材の在庫状況、ご注文時期によって異なります。到着希望日がある場合は、先にお知らせいただければ、その日程に合わせて最適な仕様やスケジュールをご提案いたします
分納(複数拠点への納品)は可能ですか?
はい、複数の納品先への分納にも対応しています。納品先のご住所、数量、ご希望納期などをお知らせいただければ、それぞれの拠点へ発送いたします。ラベル貼付や同梱物のご指定がある場合も、お気軽にご相談ください。
デザイン・入稿
入稿データの形式は何が良いですか?
推奨はAI/PDF(アウトライン化)です。画像の場合は高解像度PNG等でも対応できることがあります。 仕上がり優先ならベクターデータが安心です。
ロゴがない/データが粗い場合でも対応できますか?
可能なケースが多いです。必要に応じてトレースや簡易整形を行います(難易度により追加費用が発生する場合あり)。まずはデータを共有ください。
名入れ位置やサイズはどう決めますか?
商品形状・加工範囲・見え方を踏まえ、校正イメージ(レイアウト案)で擦り合わせて決定します。
サンプル
試作品(サンプル)は作れますか?
可能です。量産前に仕上がり確認ができるのでおすすめです。サンプル費用は商品代+加工+送料(+作業費が必要な場合)です。
サンプルの回数に制限はありますか?
制限はありませんが、回数が増えるほど日程とコストは増えます。目的(色味/位置/量産可否)を先に揃えると一発で決まりやすいです。
梱包・配送
個包装・熨斗・ギフト仕様はできますか?
対応可能です。包装資材の指定や同梱物(カード・説明書等)がある場合は仕様をまとめて共有ください。
検品はどの範囲まで対応できますか?
加工後には、外観や名入れ内容に誤りがないかを一つひとつ確認してから出荷しています。なお、サンドブラスト彫刻などの手作業を伴う加工は、製品ごとにわずかな個体差が生じる場合があります。手作りならではの風合いとしてご理解いただきつつ、全体の仕上がりに問題がないことを確認したうえでお届けしています
品質・不良
不良が出た場合はどうなりますか?
万が一、破損や名入れ内容の誤りなど明らかな不備があった場合は、内容を確認のうえ、交換または再製作にて対応いたします。なお、サンドブラスト彫刻などの手作業を伴う加工では、仕上がりにわずかな個体差が生じる場合があります。こうした手作りならではの風合いについては、不良品ではなく仕様の範囲内としてご理解いただいております。
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「何を作るか未定」「まずは予算感だけ知りたい」という段階でも、お気軽にご相談ください。

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返品期限
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